Vos données,
avec attention.
Les informations nécessaires à votre demande et les choix qui vous appartiennent.
Qui est responsable du traitement ?
EMS Ambulance
Contact relatif à vos données : contact@emsambulance.tn.
Pourquoi ces informations ?
Le formulaire demande un nom, un téléphone, un type de transport, les villes de départ et d’arrivée et, facultativement, une date. Ces données servent à vous recontacter et à étudier votre demande, avec votre accord.
Aucun dossier médical, diagnostic, adresse précise ou message libre n’est demandé. Ne saisissez pas d’informations de santé dans les champs.
Qui reçoit la demande ?
Les personnes habilitées chez EMS Ambulance reçoivent la demande par email. L’hébergement est prévu sur Vercel et l’envoi transactionnel sur Resend. Upstash Redis assure la limitation des abus à partir d’une empreinte temporaire de l’adresse réseau, sans les champs du formulaire.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Tunisie. Leurs régions, contrats, garanties et les formalités applicables doivent être vérifiés par le responsable avant l’activation du formulaire.
Combien de temps ?
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement du contact et au suivi de la demande.
Les compteurs anti-abus expirent après quinze minutes. Les jetons du formulaire expirent après deux heures. Le choix des traceurs est conservé dans votre navigateur pendant six mois au maximum.
Vos choix et vos demandes
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations et retirer votre accord en écrivant au contact indiqué plus haut. Le traitement de ces demandes et les éventuelles obligations de conservation doivent être précisés par le responsable.
Mesure d’audience et publicité
Sans configuration d’outils de mesure, aucun traceur de mesure n’est chargé. Si ces outils sont activés, ils ne se chargent qu’après votre accord. Accepter et refuser sont proposés au même niveau ; vous pouvez modifier votre choix en bas de page.
Les événements distinguent le clic sur le téléphone, le clic WhatsApp et la demande acceptée par le service d’envoi. Un clic téléphone n’est pas un appel abouti. Aucun nom, téléphone, lieu de prise en charge ou champ du formulaire n’est ajouté à ces événements.
Aucun remarketing fondé sur la santé ni conversion enrichie n’est prévu. Les liens de contact externes vous conduisent vers un service ayant sa propre politique de confidentialité.