سيارة إسعاف في الحمامات

المدينة العتيقة والحمامات الشمالية وياسمين: ثلاثة قطاعات وثلاثة مداخل

قد يشير عنوان «في الحمامات» إلى أماكن تفصل بينها عدّة كيلومترات، لذلك حدّدوا دائماً القطاع:

• المدينة العتيقة ومحيطها: لا تسمح الأزقّة داخل الأسوار بمرور سيارة؛ تتوقّف سيارة الإسعاف في أقرب نقطة من الأسوار ويكمل الفريق الطريق سيراً على الأقدام؛
• الحمامات الشمالية: تتتابع النزل والإقامات على طول الساحل في اتجاه نابل؛ أعلمونا بالمدخل الذي يجب أن يصل منه الفريق؛
• ياسمين الحمامات: تنتظم المحطة حول المرسى و«المدينة المتوسطية» (Medina Mediterranea)، وتضمّ مركّبات فندقية كبيرة متعدّدة المداخل.

أعطونا الاسم الدقيق للنزل أو الإقامة، ورقم البناية أو الفيلا، وإن أمكن نقطة لقاء عند الاستقبال.

المستشفيات العمومية: في نابل غالباً

للإيواء بالمستشفى أو للحصول على رأي طبيب مختصّ، يُوجَّه مرضى الحمامات في الغالب نحو نابل، مركز الولاية، على بعد نحو خمسة عشر كيلومتراً، أي حوالي 20 دقيقة على الطريق. وتضمّ نابل مستشفيين عموميين منفصلين، لكلّ منهما مداخله وأقسامه:

• المستشفى الجامعي محمد الطاهر المعموري، المستشفى الجامعي للولاية، الذي يضمّ أقساماً مختصّة عديدة؛
• المستشفى الجهوي محمد التلاتلي، الذي لا ينبغي الخلط بينه وبين المستشفى الجامعي.

كما تُعدّ المصحّات الخاصة التي تختارها العائلة أو شركة التأمين من الوجهات المتكرّرة. وفي كلّ الحالات، تؤكّد مؤسسة الاستقبال بنفسها قبول المريض والقسم المعني: أرسلوا لنا اسمها الدقيق، والطابق إن كنتم تعرفونه، واسم الشخص الذي سيستقبل المريض.

النفيضة الحمامات أو تونس قرطاج: التذكرة تحدّد المطار

رغم اسمه، لا يقع مطار النفيضة الحمامات الدولي في الحمامات بل قرب النفيضة، بولاية سوسة، على بعد نحو خمسين كيلومتراً جنوباً: حوالي 45 دقيقة على الطريق عبر الطريق السيارة A1. أمّا مطار تونس قرطاج الدولي فيقع على بعد نحو 65 كلم شمالاً، أي حوالي ساعة على الطريق، وأكثر من ذلك في أوقات الذروة عند مدخل تونس.

يخدم المطاران الحمامات، والتذكرة وحدها تحدّد أيّهما يُستعمل. أعلمونا برقم الرحلة وساعتها: نضبط وقت الانطلاق انطلاقاً من آخر موعد للتسجيل. وإذا احتاج المسافر إلى كرسي متحرّك داخل المحطة الجوية، فهذه المساعدة تُطلب مسبقاً من شركة الطيران.

مدد الطريق المعتادة انطلاقاً من الحمامات

هذه مدد تقديرية، للطريق وحدها، نحو الوجهات الأكثر طلباً انطلاقاً من وسط الحمامات:

• نابل: حوالي 20 دقيقة على الطريق؛
• مطار النفيضة الحمامات: حوالي 45 دقيقة؛
• تونس العاصمة ومطار تونس قرطاج: حوالي ساعة؛
• سوسة: حوالي ساعة و10 دقائق؛
• المنستير، حيث مقرّ EMS، ومطار المنستير الحبيب بورقيبة الدولي: حوالي ساعة ونصف؛
• صفاقس: حوالي ساعتين ونصف.

تصف هذه المدد الوقت الذي يُقضى على الطريق مع المريض، لا أجل التكفّل به. ويُضاف إليها وقت التهيئة عند الانطلاق، وتسليم المريض عند الوصول، وحركة المرور في الصيف. وبالنسبة إلى موعد بساعة محدّدة، ننطلق من ساعة الوصول المطلوبة ونبني البرنامج بشكل عكسي.

الطريق السيارة A1 ومحوّلاتها وموسم الصيف

تمرّ الطريق السيارة A1 بمحاذاة الحمامات من جهة الداخل، وتخدم المدينة عدّة محوّلات. والمحوّل الأنسب لياسمين الحمامات ليس بالضرورة الأنسب للمدينة العتيقة أو للمنطقة الشمالية: أعطونا العنوان الدقيق ونختار نحن المسار.

بين الحمامات الشمالية ونابل، تصطفّ على جانبي الطريق مداخل النزل والمحلات التجارية والمفترقات الدائرية، فتزدحم الحركة بسرعة. وفي جويلية وأوت، يرتفع عدد سكان المدينة بشكل كبير ويشتدّ الازدحام، خاصة على هذا المحور، وفي المساء حول مرسى ياسمين. وخارج الموسم، تُغلق بعض نزل ياسمين أبوابها أو تقلّص عدد مداخلها: تأكّدوا من أنّ المدخل المذكور يبقى مفتوحاً يوم الرحلة.

المصطافون الأجانب وتأمين السفر

يتعلّق جزء مهمّ من الطلبات بالزوّار: مصطاف مقيم في مستشفى بنابل يجب أن يلحق برحلته الجوية، أو نزيل يجب نقله من النزل إلى مصحّة، أو عودة نحو المطار بعد إقامة قُطعت قبل أوانها. وعندما تتكفّل شركة تأمين سفر أو شركة مساعدة بالنقل، يجب الحصول على موافقتها الكتابية قبل الانطلاق. حضّروا:

• رقم الملفّ لدى شركة المساعدة؛
• اسم المريض كما يرد في جواز السفر؛
• اسم النزل ورقم الغرفة وجهة اتصال متاحة في المكان؛
• الوثائق الطبية التي تطلبها شركة الطيران.

يمكن لاستقبال النزل أن ينقل المعلومة، لكنّه لا يعوّض محاوراً يتابع الملفّ من البداية إلى النهاية.

تنظيم نقل من الحمامات أو إليها

اتصلوا بـ EMS هاتفياً أو عبر واتساب، ليلاً أو نهاراً، مع ذكر القطاع (المدينة العتيقة أو الحمامات الشمالية أو ياسمين الحمامات)، واسم النزل أو الإقامة، والوجهة، والتاريخ والساعة المطلوبين. حدّدوا ما إذا كان المريض سيتنقّل جالساً أو على كرسي متحرّك أو ممدّداً، وما إذا كان يتلقّى الأكسجين، وما إذا كان الطبيب المتابع له يطلب سيارة إسعاف مجهّزة طبياً. يعاود منسّق مخصّص الاتصال بكم في أقلّ من 10 دقائق لاستكمال الطلب، ثم نرسل لكم عرض سعر قبل أي تأكيد. وإذا كانت الوجهة مطاراً، أرفقوا مرجع الرحلة منذ الرسالة الأولى.