حول EMS Ambulance

طريقتنا في العمل

النقل الصحي يُحضَّر قبل أن يُنجَز. يهدف الحوار الأول إلى فهم الوضع: من أين ينطلق المريض، وإلى أين يجب أن يصل وفي أيّ ساعة، وكيف يتنقّل، وما الذي حدّده الفريق المعالج للرحلة. ولا نلتزم إلا بعد ذلك، وفي حدود ما نعرف أنّنا قادرون على توفيره.

إثر رسالة عبر واتساب أو طلب يُرسَل من الموقع، يعاود منسّق مخصّص الاتصال بكم في أقل من 10 دقائق. وهو الذي يتابع طلبكم إلى النهاية، فلا تحتاجون إلى إعادة شرح الوضع في كل مكالمة.

وإذا كان الطلب يفوق ما نستطيع تنظيمه على الوجه المطلوب، نصارحكم بذلك منذ هذا الحوار الأول، ليتّسع لكم الوقت للبحث عن حلّ آخر.

فريقنا وسيارات الإسعاف لدينا

تتعاقب عدّة مهن على كل عملية نقل: فريق التنسيق، الذي يتلقّى الطلبات ويحضّر الرحلات؛ والمسعفون، الذين يتكفّلون بالمريض ويتولّون قيادة السيارة؛ وطبيب EMS، الذي يصادق على مستوى المرافقة المطلوب. وحسب ما يقرّره، تتمّ الرحلة في إطار نقل صحي أو نقل طبي مجهّز، بمرافقة شبه طبية أو طبية على متن السيارة. وتُحدَّد هذه التركيبة لكل رحلة على حدة، ولا تُعتمد تلقائياً أبداً.

سيارات الإسعاف لدينا مهيّأة للنقل في وضعية الجلوس أو الاستلقاء. وتُختار السيارة والتجهيزات المحمولة حسب الرحلة والحالة التي يصفها الفريق المعالج، ثم تُدوَّن في التأكيد الكتابي الذي يصلكم قبل الانطلاق.

خدمة خاصة، منفصلة عن الطوارئ العمومية

EMS Ambulance خدمة خاصة للنقل الصحي، ولا تعوّض خدمات الطوارئ العمومية: في حالة الخطر على الحياة، اتصلوا بالإسعاف العمومي (SAMU) على الرقم 190 دون انتظار الردّ على رسالة.

يبدأ دورنا حيث يمكن تحضير الرحلة: خروج من المستشفى، أو نقل يقرّره قسم استشفائي، أو موعد استشارة، أو انطلاق نحو المطار. والمعلومات المنشورة في هذا الموقع وصفية، ولا تغني عن رأي مختصّ صحي.