سيارة إسعاف في تونس العاصمة

باب سعدون والرابطة، القطب الاستشفائي الكبير في العاصمة

يضمّ حيّ باب سعدون، عند أبواب المدينة العتيقة، عدداً من كبرى المؤسسات الصحية العمومية. يقع مستشفى شارل نيكول على شارع 9 أفريل 1938، حيث يوجد أيضاً معهد الهادي الرايس لأمراض العيون، ومعهد صالح عزيز المختصّ في أمراض السرطان، ومستشفى البشير حمزة للأطفال. وعلى مقربة منها، يجمع حيّ الرابطة المستشفى الذي يحمل الاسم نفسه والمعهد الوطني للأعصاب المنجي بن حميدة.

هذه المؤسسات متجاورة، لكنّ لكلّ منها مداخلها وأجنحتها وأقسامها الخاصة. فإذا تعلّق الأمر بقبول المريض في قسم ما أو بحصّة علاج بالأشعة، أعلمونا بالاسم الدقيق للقسم، وبالمبنى إن كان معروفاً لديكم: هذا التفصيل يجنّب إنزال المريض عند الاستقبال العام ثم البحث من جديد عن الوجهة الصحيحة.

مونفلوري والقصبة وأزقّة المدينة العتيقة

جنوب المدينة العتيقة، تحتضن هضبة مونفلوري مستشفى الحبيب ثامر والمستشفى العسكري الأصلي للتعليم بتونس، الذي يستقبل خاصةً منتسبي وزارة الدفاع الوطني وعائلاتهم. أمّا مستشفى عزيزة عثمانة، الذي يُعدّ أقدم مستشفيات العاصمة، فيقع في ساحة الحكومة بالقصبة.

وللمدينة العتيقة قيدها الخاص: فأزقّتها الضيّقة لا تسمح بمرور سيارة الإسعاف. حين يقيم المريض داخل المدينة القديمة، تتوقّف السيارة عند أقرب نقطة تصلها العربات، وغالباً ما تكون باباً من أبواب المدينة أو ساحة على أطرافها، ثم يواصل الفريق سيراً على الأقدام بكرسيّ نقل أو بنقّالة. أعلمونا أيضاً بعدد الدرجات، فتنظيم الفريق وعدد الحاملين يتوقّفان عليه.

من المرسى إلى منوبة، مستشفيات الضواحي

تبدأ رحلات كثيرة في الضواحي أو تنتهي فيها. في الشمال، يقع مستشفى المنجي سليم بالمرسى. وفي أريانة، يُعرف مستشفى عبد الرحمان مامي بأقسامه المختصّة في الأمراض الصدرية. وفي الجنوب، تحتضن بن عروس مركز الإصابات والحروق البليغة. أمّا في الغرب، فيقع معهد محمد القصاب المختصّ في جراحة العظام بقصر السعيد من ولاية منوبة.

كثيراً ما تكون هذه المؤسسات نقطة انطلاق لعودة إلى المنزل في جهة أخرى، أو محطّة وصول لعملية نقل قادمة من أحد مستشفيات وسط العاصمة. أعطونا البلدية الدقيقة التي ينطلق منها المريض: فبين قمرت ومرناق مثلاً، لا وجه للمقارنة لا في المسلك ولا في طريقة الوصول إلى الطريق السيارة.

مطار تونس قرطاج والمطارات الأخرى

يقع مطار تونس قرطاج الدولي، وهو المطار الرئيسي في البلاد، قرب حيّ الأعمال ضفاف البحيرة، على بعد نحو 8 كلم شمال شرق وسط المدينة، أي حوالي 20 دقيقة من الطريق خارج ساعات الذروة. ومنه تمرّ عادةً عمليات الإجلاء الطبي. تتولّى EMS الجزء البرّي من الرحلة: استقبال المريض في النقطة المتّفق عليها مع شركة المساعدة ومصالح المطار، ثم نقله نحو مستشفى في العاصمة أو إلى منزل أو إلى إحدى مدن الساحل.

وتنطلق بعض الرحلات الجوية أيضاً من مطار النفيضة الحمامات الدولي أو من مطار المنستير الحبيب بورقيبة الدولي، الواقعين جنوب العاصمة. عند المغادرة، أرسلوا لنا رقم الرحلة وساعة التسجيل؛ وعند الوصول، الساعة المنتظرة لهبوط الطائرة واسم شركة المساعدة التي ترافق المسافر.

مدد الطريق المعتادة انطلاقاً من تونس

تسلك الرحلات الطويلة نحو الجنوب الطريق السيارة أ1، التي تبدأ على مستوى رادس بولاية بن عروس. في ما يلي مدد تقريبية انطلاقاً من وسط تونس، دون احتساب التكفّل بالمريض ولا الاختناقات المرورية:

• تونس – مطار النفيضة الحمامات: نحو 105 كلم، أي حوالي ساعة وربع من الطريق
• تونس – سوسة: نحو 140 كلم، أي حوالي ساعة و45 دقيقة من الطريق
• تونس – المنستير، المدينة أو مطار الحبيب بورقيبة: نحو 170 كلم، أي ساعتان تقريباً من الطريق
• تونس – صفاقس: نحو 270 كلم، أي حوالي 3 ساعات من الطريق

قد تستدعي حالة مريض ممدّد أو منهك سرعة أهدأ أو توقّفاً أثناء الرحلة، كما أنّ عبور العاصمة في ساعات الذروة يطيل مرحلة الانطلاق. لذلك نحدّد ساعة التكفّل بالمريض انطلاقاً من ساعة الوصول المنتظرة.

التنقّل داخل تونس الكبرى

في العاصمة، لا تكمن الصعوبة في المسافات بقدر ما تكمن في كثافة حركة المرور. ففي ساعات الدخول إلى المكاتب والخروج منها، تختنق المحوّلات والمحاور الكبرى، لا سيّما حول وسط المدينة وضفاف البحيرة. وبين الضاحية الجنوبية والضاحية الشمالية، يتيح جسر رادس حلق الوادي، الذي دُشّن سنة 2009 ليعوّض البطّاح، بلوغ حلق الوادي أو قرطاج أو المرسى في أغلب الأحيان دون المرور بوسط المدينة.

في الصيف، تشهد طرقات الشريط الساحلي الشمالي حركة أكبر، خاصةً في السهرة. وفي العمارات القديمة بوسط المدينة، قد لا يوجد مصعد، أو يكون أضيق من أن تدخله نقّالة: أعلمونا بالطابق منذ تقديم الطلب.

تنظيم نقل من تونس العاصمة أو إليها

اتصلوا بـ EMS أو راسلونا عبر واتساب، مع ذكر العنوانين (القسم والجناح بالنسبة إلى مستشفى، ورقم الرحلة بالنسبة إلى مطار تونس قرطاج)، والتاريخ، والساعة التي يجب أن يكون فيها المريض قد وصل، ومدى قدرته على التنقّل بمفرده.

يعاود منسّق مخصّص الاتصال بكم في أقلّ من 10 دقائق: يتثبّت من المسلك، داخل التجمّع الحضري أو عبر الطريق السيارة أ1، ويحدّد مستوى المرافقة، ويرسل إليكم عرض سعر قبل أيّ تأكيد. انطلاقاً من مقرّها بالمنستير، ينظّم فريق EMS بانتظام رحلات بين تونس العاصمة والساحل. وبما أنّها خدمة خاصة، لا تعوّض EMS الإسعاف الطبي الاستعجالي SAMU (190): أمام خطر يهدّد الحياة، اتصلوا أوّلاً بالنجدة العمومية.