Pour quitter Djerba en ambulance, passez-vous par le bac d’Ajim ou par la chaussée d’El Kantara ?+
Le plus souvent par la chaussée d’El Kantara, qui ne dépend d’aucune file d’embarquement. Le bac Ajim–Jorf raccourcit la route vers Médenine ou Gabès, mais l’attente y varie fortement, surtout l’été et aux heures de pointe. Le coordinateur choisit au moment du départ, selon la saison, l’heure et l’état du patient, et vous l’indique en même temps que le devis.
Pouvez-vous transférer un patient de l’hôpital Sadok Mokaddem de Houmt Souk vers Médenine, Sfax ou Sousse ?+
Oui, ce type de transfert entre établissements fait partie des trajets organisés au départ de Djerba. Indiquez le service où se trouve le patient, l’établissement et le service qui l’attendent, ainsi que l’heure convenue avec l’équipe soignante. Comptez environ 1 h 30 de route jusqu’à Médenine, environ 3 h 30 à 4 h jusqu’à Sfax et environ 5 h à 5 h 30 jusqu’à Sousse, hors pauses.
Un vacancier hospitalisé à Djerba peut-il être conduit jusqu’à son vol à l’aéroport de Djerba-Zarzis ?+
Oui. L’ambulance le prend en charge à l’hôpital, à la clinique ou à l’hôtel et le conduit jusqu’à l’aérogare, à environ un quart d’heure de route de Houmt Souk. Transmettez le numéro de vol, l’heure limite d’enregistrement et, s’il a été délivré, l’avis médical autorisant le voyage. L’assistance en aérogare et à bord se demande directement à la compagnie aérienne.
Intervenez-vous dans les hôtels de la zone touristique de Midoun ?+
Oui, la prise en charge peut se faire à la réception ou directement en chambre, dans les hôtels qui bordent la côte de Sidi Mahrez à Aghir. Donnez le nom exact de l’hôtel, le numéro de chambre et le contact d’un membre du personnel. Un proche à l’étranger peut lancer la demande à distance, à condition qu’une personne sur place accueille l’équipe.
La saison estivale change-t-elle l’organisation d’un transport à Djerba ?+
Oui. L’été, l’île reçoit un fort afflux de visiteurs, la circulation se densifie et l’attente à l’embarquement du bac d’Ajim peut s’allonger fortement aux heures de pointe. Pour un trajet programmé vers le continent, prévenez-nous si possible la veille : le coordinateur proposera un horaire de départ et un itinéraire, souvent par la chaussée d’El Kantara, qui limitent l’attente pour le patient.
